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No puedo entrar a mi cuenta

Revisa que estés usando el correo y la contraseña exactos con los que te registraste, o que estés entrando con el mismo método (correo o Google) con el que creaste la cuenta.

Hoy Capitula no tiene un flujo de recuperación de contraseña automático por correo. Si olvidaste tu contraseña y tu cuenta es de correo y contraseña (no de Google), no hay una forma de restablecerla tú mismo todavía — pero no te quedas sin salida: escríbenos y te ayudamos a recuperar el acceso mientras preparamos un flujo de autoservicio.

Qué puedes hacer ahora

Verifica mayúsculas, espacios y el correo exacto antes de intentar de nuevo. Si sigues sin poder entrar, escribe a soporte@capitula.me desde el correo de tu cuenta y te ayudamos a restablecer el acceso manualmente.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbele al asistente de Capitula para preguntas generales, o pide contacto con un abogado si tu duda es sobre los hechos concretos de tu caso.